Conseguir nuevos clientes a través de correo electrónico sí es posible, en esta entrada te explicaremos qué es el email marketing y cómo esta técnica de comunicación puede ayudar a las empresas agropecuarias a vender y a ser más visibles.
El email marketing, mailing o e-mailing, es una herramienta de comunicación que puede implementar un negocio de la industria agropecuaria para comunicarse mejor con sus clientes y proveedores.
Sin duda, es el arma más efectiva para convertir prospectos o clientes potenciales en reales, y a los clientes reales en clientes fieles.
Es una técnica que consiste en el envío masivo de correos electrónicos personalizados a una base de datos de clientes actualizada, la cual ha sido clasificada con antelación para que los mensajes correspondan con sus intereses y necesidades.
Es decir, en la técnica del email marketing usas el correo electrónico de tus clientes, para esto debes contar con una base de datos y tu mensaje se envía al grupo de contactos que tú desees de forma masiva, a través de una herramienta que lo hace automáticamente.
¿Por qué el email marketing es tan positivo para los negocios del campo?
Porque el correo electrónico sigue siendo el canal de comunicación por excelencia en todo tipo de empresas de la industria agropecuaria, es el más usado y el más respetado por vendedores y clientes.
Además, el correo electrónico es una parte importante en nuestros quehaceres cotidianos, no importa si somos empresarios o consumidores. ¿Quién no tiene una cuenta de correo electrónico que revisa casi a diario?.
Actualmente, casi todos los trámites que pueden hacerse a nivel digital, inscripción en escuelas, cursos, trámites gubernamentales, de licencias y permisos, entre otros, requieren un correo electrónico para que recibas notificaciones y alertas.
Existen varios beneficios muy concretos que el email marketing le aporta a las empresas de la industria agropecuaria, como:
1. Es una actividad económica y muy rentable
A diferencia de las campañas de publicidad tradicionales, el email marketing es bastante económico.
Hay plataformas por las que puedes enviar correos de manera masiva sin ningún costo y las que son de paga ofrecen paquetes bastante accesibles.
Las campañas de correo electrónico son mucho más económicas que mandar a imprimir cientos de folletos o costosos spots radiales, con esta herramienta reduces los costos de publicidad y sí puedes medir cuántas personas se interesaron en tus productos a través de uno de los correos.
2. Los correos de tu negocio se podrán ver en teléfonos celulares
Las acciones de marketing en teléfonos celulares son imposibles de evitar. Todos tus prospectos y clientes usan sus teléfonos a diario.
Según un reporte estadístico del sitio web Hubspot, al menos, el 50% de las aperturas de correos electrónicos de empresas se producen en dispositivos móviles.
En este reporte, también se indicó que los usuarios de teléfonos celulares y tabletas consultan el correo electrónico tres veces más que quienes no los usan.
Además, el 35% de los profesionales de negocios revisa el correo electrónico en un dispositivo móvil.
Es una gran ventaja, porque usarás una herramienta que le llegará a tus clientes a su teléfono, tendrán toda la comodidad para acceder a tus productos o servicios y a todo lo que ofreces al alcance de un clic.
3. El email marketing es un proceso automático
Si haces actividades de email marketing no necesitas tener a una persona enviando, uno por uno, los correos para cada cliente de tu base de datos.
¿Esto qué significa? Algo fundamental en toda empresa, ahorro de tiempo, lo que conlleva al ahorro de dinero.
Con esta estrategia sólo necesitarás de una plataforma en Internet desde la cual podrás enviar el correo electrónico de una promoción o un boletín de novedades, a cientos de tus contactos.
4. Puedes enviar contenido personalizado
Esto es lo más importante que tiene esta técnica, puedes usar toda la información que tienes sobre tus clientes para enviar contenidos adaptados a sus intereses y necesidades.
Muchas veces ni es el precio, ni son las imágenes o el tono de la redacción, si el contenido no es lo que quieren tus destinatarios, mandarán a tus correos por un tubo.
Por esto tendrás que segmentar, es decir clasificar y dividir a los contactos de tu base de datos de clientes o personas interesadas.
¿Qué quiere decir esto? Que si ofreces distintos servicios o productos no a todos les va a interesar lo mismo. Por eso es bueno dividir a tus suscriptores en varios grupos para que adecúes los mensajes a cada uno.
5. Tus ventas pueden aumentar
El correo electrónico es el canal perfecto para enviar ofertas y promociones , lo que estimula a tus contactos a hacer compras con sólo un clic en tu email.
Sin salir de casa, sin hacer filas o sin estar largas horas en el tráfico, a través de tus correos tus clientes podrán pedir citas, pedir una visita técnica, pedir un producto, etc.
6. Te sirve para enganchar a tus clientes
Cuando una persona da su correo electrónico a una empresa, la mayoría de las veces es porque espera tener contacto con tu compañía de vez en cuando.
El email marketing es una excelente herramienta para la comunicación externa de las empresas, muchas se olvidan por completo de construir una relación con sus clientes y hasta pierden sus bases de datos.
Así que empiezas a conectar de manera emocional, los buscas frecuentemente sin ser molesto, les das información valiosa y ellos se acordarán de ti, lo que aumentará las posibilidades de que se conviertan en tus consumidores.
7. Sirve para promover tus contenidos
Si tu empresa tiene un blog, por medio de una estrategia de email puedes dar a conocer sus contenidos.
Puedes enviar newsletter o boletines con las más recientes publicaciones, así contribuyes que tu blog tenga más visitas y mejoras tu visibilidad en internet.
8. Sirve para educar a tus clientes potenciales
La mejor manera para transformar a tus suscriptores en prospectos y éstos en clientes es nutriéndolos con contenidos que les expliquen de qué se trata tu negocio, que estrechen lazos con ellos.
A través del email marketing puedes enviar artículos en los que hables de tu empresa, de tu equipo de trabajo, de tu visión y de tu misión.
9. Con el email marketing es fácil medir resultados
Finalmente, todas las actividades que realices para promocionar tus productos y tus servicios deben poderse medir, para saber si son efectivas o si se tienen que reestructurar.
Con el marketing por correo electrónico, puedes ver qué usuarios abrieron tus correos, si hicieron clic en algún enlace o si realizaron la acción deseada.
Una información muy valiosa para analizar los contenidos, si están acordes a los objetivos y realizar ajustes para mejorar.
En conclusión, el email marketing en las empresas agropecuarias es una opción muy económica que arroja interesantes resultados. Además, un buen email sirve para educar a tus prospectos, porque les puedes enviar información sobre tu empresa y sobre lo que haces para poder convertirlos en tus clientes,
En pocas palabras los vuelves fieles a tu negocio y así tu proyecto crece.
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